Gratis, Covid-19 nedeniyle 19 Mart 2020 tarihinde faaliyetlerini durduğu mağazaları kademeli olarak yeniden açma kararı aldı. Gratis’in bu kararı almasında müşterilerin yoğun talebi etkili oldu.
Yaşanan gelişmelerin ardından başta İstanbul, Ankara ve İzmir olmak üzere 31 ilde 112 mağaza ile Gratis yeniden müşterileriyle buluşmaya başladı. Bu süreç içerisinde Gratis mağazalarında koronavirüs tedbirleri ise hat safhaya çıkarıldı. Haftaiçi 11.00-18.00 arasında hizmet verecek Gratis mağazalarında giriş esnasında ücretsiz maske ve tek kullanımlık eldiven temini sağlanacak. Ayrıca mağaza içerisinde belli noktalarda el dezenfektanı konuşlandırılacak. Kasa bölümündeki personel yüz siperliğiyle hizmet verecek ve pos cihazları ise periyodik olarak temizlenecek.
Gratis telefonla sipariş hattı aktif
Gratis ayrıca sokağa çıkma engeli olan vatandaşlar için Gratis telefonla sipariş hattı uygulamasını başlattı. İstanbul, Ankara, İzmir ve Adana’da belirlenen şubelerde 08503994787 numaralı telefon üzerinden siparişler kabul edilecek. Telefonla verilen siparişlerin minimum tutarı ise 50 TL olacak.
