Yerli Netflix yakıştırması yapılan Exxen, yeni yılın ilk günüyle beraber yayın hayatına başladı. TV8 ekranlarında yılbaşına özel yayınlanan O Ses Yılbaşı gecesinde ilk defa tanıtımı yapılarak kullanıma sunulan Exxen, izleyicilerden geçer not alamadı. Tasarımından fiyatlara, yapımlardan yazılımsal problemlere kadar birçok unsur eleştrilerin odağında yer aldı.
1. Yazılımsal problemler
Yüklü miktarda yatırım yaparak takipçilerini heyecanlandıran Acun Ilıcalı’nın Exxen platformu, bekletilerin gerisinde kaldı. Özellikle teknik açıdan birçok sorun yaşayan Exxen’ın yazılımsal problemleri dikkatlerden kaçmadı. Bu tarz sitelerde önemi bir kat daha fazla olan Debug komutunun açık unutulması ise şaşırttı. Mevcut kod içerisinde sorunları bulmak, kaynak kod programının çalışmasını desteklemek ve işlemlerin gizli tutulmasını sağlamak için kullanılan Debug komutunun kapatılmaması sosyal medyada da eleştirileri beraberinde getirdi. Bazı kullanıcılar bu sorunun ardından, “Şirketler, yazılımcıları işe alırken gizlilik sözleşmesi imzalar. Nasıl böyle bir hata yaparlar akıl almıyor” ifadelerini kullandı.
Yazılımsal problemlerde göze çarpan ikinci hata ise kayıt ol kısmında yaşandı. Birçok kişi kayıt olmak için giriş yaptığı sayfada yaşadığı problemler nedeniyle kayıt olmaktan vazgeçti. Bazı kullanıcılar ise sisteme kredi kartı bilgilerini girdikten sonra otomatik olarak siteden atıldı. Öte yandan dün yaşanan yoğunluğun ardından sunucular yetersiz kaldı. Sitede kimlik oluşturmak isteyen izleyiciler, “Üzgünüz, sunucu şu an yanıt vermiyor” uyarısıyla karşılaştı.
Ayrıca bazı loglamaların “asdasd” şeklinde yapılması da dikkatlerden kaçmadı. Bu tarz hataların yazılım tarafında yeterli zamanın olmadığına işaret ettiği söylendi.
2. Tasarımsal problemler
Dün ilk kez yayınlarak kullanıcıya sunulan Exxen, yazılımsal ve proje bazlı eleştiriler kadar tasarımsal yönde de geçer not alamadı. Dijital medya platofrmu; içeriklerin yerleştirilmesi, site dizaynı ve ulaşılabilirlik konusunda kullanıcıların beklentisini karşılayamadı. Ayrıca Exxen’in Smart TV ve Apple’da olmaması da büyük hayal kırıklığı yarattı. Exxen’in, televizyondan izlenebilmesi için verdiği “HDMI kablosu” tavsiyesi ise gülünç bulundu.
Tasarımsal olarak rakipleri Netflix, Amazon ve Blu TV’nin çok gerisinde kalan Exxen, ayrıca 2 gün önce yayın hayatına başlayan Gain platformunun da gölgesinde kaldı.
3. Reklam tartışması
Kayıt olunduktan sonra ilk 7 gün ücretsiz izlenebilen Exxen’in reklam politikası da büyük eleştiri aldı. Reklam var ve reklam yok olarak 2 başlıkta duyurulan abonelik sisteminde fiyatlar ve özellikler beklenildiği gibi olmadı.
Reklam Var paketinde, tüm orijinal içeriklere ulaşılırken indir ve izle özelliğinin yer almaması sosyal medyada çokça konuşuldu. Reklam Var paketi 9.90 TL, Reklam Yok paketi ise 19.90 TL’den satışa sunuldu.
4. Proje kalitesizliği
Merakla beklenen Exxen, 30’u aşkın projesiyle izleyicilerin karşısına çıktı. Hasan Can Kaya’dan Tolga Çevik’e, Haluk Bilginer’den Nurgul Yeşilçay’a kadar birçok ünlü ismin yer aldığı yapımların genel kalitesi ise beğenilmedi. Şeref Bey, Tolgshow ve Vahşi Şeyler projeleri haricinde birçok yapım vasat bulundu. Abonelik paketleri üzerinden eleştiriler yapan kullanıcılar özellikle YouTube platofrmunda ücretsiz olarak izlenen bazı kişilerin Exxen’de ücretli olarak izlenmesini doğru bulmadı.