Hollywood’u kökünden sarsan on yıllık hızlı büyümenin ardından Netflix Inc. bir duvara tosladı. Şirket, 2011’den bu yana ilk kez abone kaybettiğini duyurdu. Netflix, salı günü yapılan açıklamaya göre, ilk çeyrekte 200.000 müşteri kaybetti. Netflix ayrıca mevcut ikinci çeyrekte 2 milyon müşteri daha kaybedeceğini ve şimdiye kadarki en kötü yılını geçireceğini öngörüyor.
Yatırımcılar, analistler ve Hollywood yöneticileri, şirketin yıla durgun bir başlangıç yapması için hazırlanıyorlardı ancak yine de Netflix’in 2,5 milyon müşteri eklemesini bekliyorlardı. Bu yıl zaten %40’tan fazla değer kaybeden hisseler, mesai sonrası işlemlerde de düştü.
Netflix yönetimi, parola paylaşımının yaygınlığı ve artan rekabet dahil olmak üzere dört nedene işaret etti. Şirket, 221,6 milyon abonesine ek olarak, hizmetini kullanan ve bunun için ödeme yapmayan 100 milyon hane olduğunu söyledi. Şirket, bu izleyicileri kaydetmenin yollarını deniyor.
Yönetim hissedarlara yazdığı bir mektupta, “Nispeten yüksek hane penetrasyonu – hesapları paylaşan çok sayıda hane dahil edildiğinde – rekabetle birleştiğinde gelir artışında ters rüzgarlar yaratıyor” dedi.
Sonuçların tüm büyük eğlence şirketleri için sonuçları olacaktır. Milyonlarca müşterinin akış için ödemeli TV’yi terk ettiğini gördükten sonra, ABD eğlence devleri akışta Netflix ile rekabet etmek için birleşti ve yeniden yapılandırıldı. Yatırımcılar, Disney gibi akışa bağlılık gösteren şirketlerden hisse satın alarak bu stratejik değişimi teşvik etti.
Netflix’in sorunları, yatırımcıların daha sonra gelen medya şirketlerinin yeni programlara harcadıkları tüm parayı haklı çıkarmak için yeterli müşteriyi kaydedip kaydetmeyeceğini sorgulamasına neden olacak.
Genel Müdür Yardımcıları Reed Hastings ve Ted Sarandos, şirketin son zamanlardaki büyüme yavaşlamasını, pandemi ile ilgili bir hız tümseği olarak nitelendirdi ve bu da 2020’de büyümesini hızlandırdı. Ancak abone kazanımı bir buçuk yıldır yavaşladı ve şirket pandemi öncesi seviyelere dönmedi.
Kaynak: BostonGlobe