Starbucks, kahve ve atıştırmalık satın alırken kalan insan etkileşimini azaltmaya yardımcı olmak için çevrimiçi sipariş sistemini Amazon’un “Just Walk Out” teknolojisiyle birleştiriyor.
Amazon, ticaretin her köşesine girme planının bir parçası olarak, New York’ta yeni bir kasiyersiz kafe açmak için Starbucks ile ortaklık kurdu. Yaklaşık 30.000 lokasyon ile kahve franchise, Amazon’un kamera tabanlı ödeme sisteminin, pilotun başarılı olması durumunda katlanarak büyüme göstermesi için bir fırsat sunuyor.
Park ve Lex arasındaki 59. caddede yer alan Starbucks ve Amazon’un yeni “konsept mağazası”, “dijital ve fiziksel perakende deneyimini entegre etmenin” daha fütüristik ve sorunsuz bir yolunu test etmek için bugün kapılarını açıyor. Tamam, ama konu içecek veya atıştırmalık almak olduğunda bu aslında ne anlama geliyor?
Mobil sipariş ekranından siparişinizi alabilirsiniz
Onun içinde basın açıklamasında , Starbucks müşterilerin telefon veya Starbucks uygulamasında başka bir mobil cihaz kullanarak ve / Amazon Git konumu w Park & Lex arasındaki 59. seçerek içecek siparişi söylüyor. Şimdi bu, normal bir Starbucks lokasyonunda yapabileceğinizden çok farklı değil, ancak vardığınızda, tüm mevcut mobil siparişleri gösteren bir ekranla karşılaşacaksınız, bu noktada bir Starbucks baristasından içkinizi alabilirsiniz.
Fantezi teknolojisine rağmen Starbucks, konsept mağazasının eksiksiz Starbucks menüsü sunduğunu, Amazon Go pazarının ise taze salatalar, sandviçler, unlu mamuller ve daha fazlasını içeren “küratörlüğünde yiyecek ve içecek çeşitleri” sunduğunu söylüyor. Bazı özel ürünler, Genji Sushi, York Street, Proper Foods, Magnolia Bakery, Ess-a-Bagel ve daha fazlası gibi yerel restoranlardan temin edilmektedir.
Mağazanın başka bir yerinde Starbucks, elektrik prizleri ve USB bağlantı noktaları olan bireysel çalışma alanları olacağını söylüyor; bu nedenle, çalışmak veya yalnızca cihazlarınızı şarj etmek için bir yere ihtiyacınız varsa, bunu siz de yapabilirsiniz.
Marketin ardından Starbucks
Ancak mağazanın hangi tarafını ziyaret ederseniz edin, hayatınızda büyük bir hayal kırıklığı olması durumunda sizi yavaşlatacak herhangi bir kasa veya özel kasiyer olmayacak. Ve 59. cadde yakınında yaşamayan New Yorklular için Starbucks ve Amazon , Amazon Go lokasyonlarıyla en az iki tane daha kasiyersiz Starbucks Pickup açmayı planlıyor ve ikinci mağazanın 40. ve 8. caddede New York Times Binasında olması planlanıyor.
Hangi siparişlerin hazır olduğunu gösteren özel bir ekran gibi daha küçük değişiklikler Starbucks Pickup lokasyonları için çok anlamlı olsa da, bu konsept mağazanın daha büyük etkisi, Amazon’un ilk olarak bir avuç dolusu satışta kullanılan kasiyersiz Just Walk Out teknolojisinin sürekli genişlemesidir. Amazon Go marketleri daha önce tam bir markette kullanılıyordu ve şimdi ortak kafeler Starbucks ile birlikte çalışıyor.
Ve Starbucks’ın yeni konsept mağazasını, insanların evlerinin veya ofislerinin dışında buluşup bağlantı kurabilecekleri “modernize edilmiş bir üçüncü yer ortamı” olarak tasavvur etmesiyle, Starbucks’ın kasiyersiz kafelerinin NYC dışına yayılması muhtemelen uzun sürmeyecektir.
