Çoğunuzun kullandığı bir sigorta şirketi, ajans tarihinin en büyüğü olan 5 milyon dolarlık bir para cezası ödemeye zorlanıyor.
Georgia Sigorta Komisyonu, Anthem Blue Cross Blue Shield’in eyalet yasalarını ihlal ettiğini aktardı. Sigorta komiseri Channel 2’den Dave Huddleston’a şirketin uygulamalarını bir yıldan uzun süredir araştırdığını söyledi.
Georgia Sigorta ve Yangın Güvenliği Komiseri John King, “Eylemleri Gürcüleri haksız yere etkilediğinde sigorta şirketlerini sorumlu tutacağız” dedi.
Devlet kurumu, sigorta şirketinin tüketici şikayetlerine zamanında uymadığını, uygunsuz tazminat taleplerinin çözüme kavuşturulmadığını ve hızlı ödeme yasasının ihlal edildiğini açıkladı.
King, “Sadece baktığımız odak alanlarında 78.000 olmak üzere bir dizi ihlal bulduk” dedi. King, Blue Cross Blue Shield’in sorunları belirli bir süre içinde çözmemeleri halinde daha da fazla para cezasına çarptırılabileceğini söyledi.
Sigorta şirketinin ayrıca ağ doktorları listesini hastalar için güncel tutmayı başaramadığını ifade etti.
“Bu çalışanın ağ maliyetlerini ödemeyi veya gidip başka bir doktor seçmeyi seçmesi gerekiyordu. Yani inanılmaz sinir bozucuydu. King, “İnsanları devletimizde hak ettikleri sağlıktan (kapsam) almaktan alıkoyuyordu” dedi.
Huddleston, bu hikaye hakkında yorum yapmak için Anthem Blue Cross Blue Shield ile iletişime geçti. Ona bir ifade gönderdiler ve kısmen şunları dile getirdiler:
“O zamandan beri, doğruluğu ve şeffaflığı geliştirmek amacıyla yeni bir platforma geçtik. Hizmet verdiğimiz ve ortak olduğumuz kişilere bağlıyız ve yaptığımız son geliştirmelerin daha iyi bir genel bakım sağlayıcı deneyimi yaratacağına inanıyoruz.”
King, sigorta şirketinin yeni bir başkanı olduğunu ve bundan sonra işlerin daha sorunsuz yürümesini umduğunu belirtti.
